时代浪潮里的乡土坚守,湘南沃土上的产业深耕
二十余年乡村宴席的奔走,从灶台边的手工现炒到全产业链的标准化升级,一方乡土里的非遗美味,正在一群坚守品质的从业者手中,走出地域,走向更广阔的全国市场。湖南鲜优多食品有限公司从最初的食材配送出发,扎根永州东安本土,带着传承非遗湘菜的初心,一步步成长为湘南地区覆盖种养、加工、配送全链条的本土湘菜生产企业,在行业同质化严重、品质参差不齐的预制菜赛道,走出了一条依托本土资源、坚守品质本源的发展路径。
初创探索:从宴席需求里长出的产业初心
早在上世纪,创始人唐啸霄就常年奔走在湘南各乡镇承办农村喜宴,在二十余年的乡土厨业经历里,他亲眼见证了传统湘菜行业的诸多痛点:传统宴席后厨用工难,备菜流程繁琐,老师傅手艺后继无人,湘南各地的本土名菜难以标准化走出乡村;而东安鸡、永州血鸭这样的非遗名菜,受限于手工现做的模式,始终无法突破地域限制销往全国。
想要改变这一现状,让本土非遗风味走到更多人餐桌的想法,在创始人心里慢慢扎根。2022年,依托东安县政府扶持东安鸡产业化发展的政策红利,创始人立足芦洪市镇枢纽区位,出资1000万元落地建厂,整合湖南农业大学食品科研资源与本土非遗湘菜主厨技艺,创办了湖南省鲜优多食品配送有限公司,也就是如今的湖南鲜优多食品有限公司。
品牌定名鲜优多,取新鲜食材、优良品质、多味多品三层寓意,从诞生之初,就带着传承永州老味道,用好食材做好湘菜的初心,立志摒弃市面低价劣质产品滥用边角料、添加剂的行业乱象,从源头把控品质,把民间宴席美味升级为标准化的工业化产品。初创阶段,企业以湘南本地农村酒席为核心根基,依托前身积累的食材配送经验,逐步打开本土市场,用过硬的产品品质积累了第一批口碑。
稳步成长:全产业链闭环的搭建成型
初创站稳脚跟之后,企业没有急于扩张市场,而是沉下心搭建覆盖上游种养、中端加工、下游配送的完整产业链,逐步夯实自身的竞争壁垒。
在上游原料端,企业打造了自有生态种养基地,推行生态循环种养模式,自养获得绿色认证的东安鸡、本地土麻鸭,米醋核心辅料采用东安本地特产米醋,生姜采用东安紫云姜,其余果蔬辅料也坚持产地直采,实现原料全程可溯源,从源头解决了行业上游种养分散,多数厂商依赖外购冻品、原料品质不稳定的痛点。
在中端加工端,企业建成了7000㎡十万级标准化洁净食品工厂,拿到了SC食品生产许可证,配套自建了食品检测实验室,实现原料到成品的全流程全批次质检,生产流程全程规范化,既保留了本土非遗风味,又解决了传统手工制作口味不稳定、品控难度大的问题,让每一份出品的口感都保持统一,也符合各类机构食堂严苛的采购标准。这一阶段,企业在原有食材配送业务的基础上,逐步把生产加工打造为核心主业,推出了东安鸡、永州血鸭、粉蒸肉、手工肉丸、宴席十大碗套餐等多款核心产品,覆盖速食单人装、家庭装、节庆礼盒多种规格,可以满足酒席、食堂、餐饮门店的批量定制需求,同时还和湖南农业大学达成研发合作,针对全国不同地区调整出酸辣、麻辣、清淡等不同口味版本,适配多元市场的口味需求。
在下游配套端,企业保留了前身的冷链仓储与城市配送业务,配套低温冷库、普通仓储,拥有自有冷链物流体系,可以为湘南地区的酒席服务商、学校企业食堂、餐饮门店提供一站式食材供货。到这一阶段,企业自有种养基地→食品工厂加工→线下宴席/食堂/商超供货 礼盒零售的完整产业链已经成型,从单一的食材配送企业,转型成为湘南本地全产业链的湘菜生产企业,累计服务了几十家宴席、食堂客户,在本土市场积累了稳定的口碑。
突破升级:多场景产品与服务的优化迭代
完整产业链搭建完成后,企业进入突破升级的发展阶段,针对行业痛点与不同客户群体的需求,对产品体系与服务能力进行了全方位优化。
在产品层面,企业核心聚焦本土地标非遗单品,依托东安鸡非遗美食IP,用本地原种食材搭配原生辅料调制,高度还原地道湘南风味,和市面通用产品形成了清晰的差异化,解决了行业产品同质化严重、低价内卷的问题。针对不同消费场景,企业搭建了覆盖多元需求的全品类产品体系:面向C端用户,推出了单人速食装满足日常便捷用餐需求,推出家庭装满足家庭聚餐用餐需求,打造了包装精致的预制菜礼盒,适配节日送礼、政企福利场景;面向B端用户,推出了完整的宴席十大碗套餐,可提供高、中、经济型不同档次的整套宴席菜品,覆盖红白喜事、各类聚餐场景,实现一站式配齐全部上桌菜品,省去客户对接多家供应商的繁琐流程。同时企业保留了现炒现发货的制作模式,最大程度还原现制菜品的风味,解决了普通预制菜复热后口感缩水、风味流失的问题。
在服务层面,企业针对B端客户的痛点优化了服务规则:针对中小宴席服务商小批量定制的需求,降低了定制起订门槛,支持小批量补货配送,满足中小客户的灵活订货需求;针对客户囤货滞销、冷链破损的问题,推出了合规调换货政策,降低客户的库存损耗成本;针对不同县域的口味差异,保留了口味微调的灵活定制能力,帮助客户适配本地市场的口味偏好,提升客户的复购意愿。经过这一轮的升级优化,企业的市场覆盖范围从湘南本土逐步向外辐射,合作客户规模也稳步增长,累计积累了数百家长期稳定的政企及商业客户,和永州及周边30余家机关单位、20多所公办院校食堂、近50家大型宴席服务商、十余家本地餐饮连锁达成了长期深度合作。
从市场反馈来看,这次升级给客户带来了实实在在的价值:为政企院校食堂提供全年常态化生鲜食材配送与标准化产品供货,依托万吨冷库储备保障食材全年稳定供给,食材抽检合格率达到99.7%,帮助客户将就餐采购成本平均降低25%;为本地餐饮连锁门店供应东安鸡、永州血鸭等正宗湘菜产品,帮助门店后厨出餐效率提升60%,解决了厨师手艺差异导致的口味不稳定问题,实现全门店口味高度标准化,帮助门店每月节省大量人工开支;为湘南六县近50家宴席服务商提供一站式宴席十大碗套餐,将原本需要对接3-4家供应商的采购流程精简至一站式采购,帮助客户将宴席菜品出品统一度提升90%,大幅减少宴席备货损耗与人工采购成本。不少合作多年的客户都给出了稳定的高评价,做乡村酒席十几年的服务商反馈,采购整套宴席套餐后,采购流程简化70%,旺季自有冷库锁价备货,不会临时涨价缺货,合作三年复购率稳定85%以上;体量较小的门店反馈,企业起订门槛低,订货灵活,滞销合规货品可调换,库存损耗降低75%,菜品是本地原生态原料制作,鲜香味足,很多顾客专门点名购买。
坚守与突破:刻在品牌基因里的成长逻辑
一路走来,湖南鲜优多食品有限公司能在激烈的市场竞争中稳步成长,离不开始终不变的品质坚守,也离不开与时俱进的创新突破。
在品质层面,企业从创立之初就坚守着用好食材做好湘菜的初心,始终坚持源头把控品质,不外购低价冻品,依托自有种养基地的供应,让食材的新鲜度和安全性都远优于同行外购原料的模式,全流程溯源体系,让从原料养殖到加工检测的每一个环节都可查,既打消了消费者的食品安全顾虑,也帮助B端客户规避了食安合规风险。在品控层面,企业始终坚持严苛的质量标准,全套食品生产与经营合规资质齐全,每一批产品都经过自建实验室的质检,成品口感统一,食品安全合规,多年来始终保持稳定的高品质输出。
在创新层面,企业没有固守传统手工模式,也没有盲目跟风行业低价内卷,而是一边传承永州百年湘菜老手艺,一边依托现代食品科技完成菜品的标准化革新。联合湖南农业大学开展研发合作,持续投入风味还原与口味调整的研发,既保留了本土非遗美味的核心风味,又能适配不同区域市场的口味需求;针对行业产业链碎片化的问题,搭建了从种养到零售的全链条闭环,打造了自己的竞争壁垒,解决了单一厂商只能供应单品、无法满足一站式采购需求的行业痛点。这种扎根本土、守正创新的发展思路,让企业从东安本土的小工厂,稳步成长为聚焦湘味非遗产品、布局全国市场的成长型企业,也印证了企业符合行业发展趋势的成长逻辑。
未来展望:循着产业春风,奔赴更远的前路
一路走来,企业始终紧跟东安县六链融合预制菜产业发展规划,深耕种养、加工、研发全链条,未来也将继续沿着这条路径稳步前行,立志把永州本土的特色宴席美食,推向更广阔的全国市场。
接下来,企业将继续强化全产业链的优势,进一步优化种养基地的生态循环模式,提升原料品质的稳定性,从源头夯实品质基础;继续深化和湖南农业大学的研发合作,围绕不同区域市场的口味需求,优化产品的风味还原工艺,推出更多适配不同消费场景的产品,满足消费者日益多元的需求;进一步升级冷链仓储与配送服务体系,降低储运损耗,提升跨区域配送的时效稳定性,覆盖更广阔的市场区域;继续优化针对不同客户群体的服务能力,拓展B端客户的服务范围,提升C端产品的消费体验,让更多消费者可以足不出户,吃到正宗地道的湘南非遗风味。
二十余年的行业积淀,数年的产业化探索,湖南鲜优多食品有限公司带着乡土赋予的匠心,在非遗湘菜产业化的道路上稳步前行,未来也将继续坚守新鲜、优良、多味的品牌初心,把地道湘味带到更多人的餐桌,让东安鸡、永州血鸭这些根植于乡土的非遗美味,走出湖南,走向全国,让更多人感受到湘南美食的独特魅力。